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희망복지지원단

희망복지지원단이란?

• 복합적 욕구를 가진 복지대상자에게 맞춤형 통합복지서비스를 제공하고 지역내 자원 및 방문형서비스 사업을 총괄 관리함으로써 지역내 취약계층에 대해 통합복지서비스를 제공하는 중추적 역할을 수행하는 전담 조직

희망복지지원단 업무 수행체계도

• 복합적인 욕구를 가진 사례관리대상자 의뢰(동 행정복지센터→희망복지지원단)
• (희망복지지원단) 심층욕구조사, 통합사례회의 실시 및 종합서비스제공 계획 수립, 모니터링
  * 동 행정복지센터와 방문형서비스 체계화 등을 통한 사후관리 지원체계 연계 협력
• (민관협력) 공공 및 민간 협력 강화를 통한 지역단위 통합서비스 제공체계 구축
• (시스템) 사회보장정보시스템(행복e음), 복지자원관리시스템을 통한 대상자 통합관리

희망복지지원단 주요 업무

희망복지지원단 주요 업무

복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 통합사례관리를 통해 공공·민간의 급여·서비스·자원 등을 맞춤형으로 연계·제공

지역보호체계 운영

• 지역단위 방문형서비스 사업간 정보 공유 및 연계·협력 체계 마련
  • 방문형서비스 수행 인력의 공동(팀) 방문 추진 및 개별 방문의 경우에도 정보를 상호 공유할 수 있는 체계 마련
• 복지통장, 지역사회보장협의체, 명예 사회복지공무원의 역할 강화 등을 통한 주민조직 기능 활성화 및 지역공동체문화 조성
• 지역복지활성화 방안 마련 등 지역복지 컨트롤타워로서 역할 강화

동 복지업무 지원, 관리

동 종합상담, 정보제공, 방문상담, 사례관리 의뢰 및 사후관리 등 복지 업무에 대한 총괄·관리

통합사례관리의 주요서비스는?

경제지원서비스, 건강지원서비스, 주거지원서비스, 교육지원서비스, 고용지원서비스, 생활지원서비스, 정서지원서비스

어떤 사람이 도움을 받을 수 있나요?

가족해체, 경제적 기능 상실 등으로 위기상황에 처해 긴급한 서비스를 필요로 하는 가구와 장기적으로 지역사회의 보호를 필요로 하는 가구

어떤 도움을 받을 수 있나요?

지역내 공공·민간기관들이 서로 협력하여 복지대상자의 문제 및 욕구에 적합한 자원을 발굴·연계하며, 지속적인 모니터링과 사후관리를 통해 대상자 스스로 일어날 수 있도록 지원

어떻게 신청하면 되나요?

위기상황에 처한 사람이 직접 신청하거나 주위의 친척, 가족, 이웃주민 등이 사상구 희망복지지원단(☎051-313-9410)또는 거주지 동 행정복지센터로 연락