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선포문

행정서비스 헌장 선포문

늘푸른 백양산과 유유히 흐르는 낙동강이 함께 우러진 살기 좋은 우리사상은 근면과 성실로 새벽을 밝혀 21세기 새로운 삶의 비전을 제시하는 포부를 가지고 정보화사회를 선도하는 산업 교통 유통의 중심으로서 성장할 수 있도록 모든 역량을 모아 나아 가야할 것입니다. 이에 사상구 공무원 모두는 구정이 구민을 위해 존재함을 깊이 인식하고 우리의 고객인 구민에게 보다 수준높은 행정서비스를 제공함으로써 구민과 더불어 구정을 이끌어가는 지방자지시대의 참모습을 실현 하는데 앞장서 나가고자 노력하겠으며 전부서에서 제정운영중인 17개 행정서비스헌장을현실에 적합하도록 개정하고 새로이 도서관행정서비스헌장 제정을 통해 전 공무원이 합심하여 서비스 실천의지를 구민앞에 엄숙히 천명합니다.

  • 1 우리는 밝은 미소와 예의바른 말씨, 단정한 용모와 정중한 자세로 구민을 내가족처럼 맞이하겠습니다.
  • 1 우리는 고객의 알권리 충족을 위하여 가능한 모든 자료나 정보를 신속히 제공하고, 개인정보의 보호로 고객의 권리와 이익을 보호하겠습니다.
  • 1 우리는 민원처리 과정에서 고객에게 불편을 초래하였거나 부당하게 민원을 처리하였을 경우 즉시 시정은 물로 적절한 보상을 하겠습니다.
  • 1 우리는 우리가 제공하는 서비스에 대하여 매년 고객으로부터 평가를 받고 그 결과를 공표하겠습니다.
  • 담당부서 : 자치행정과 
  • 전화번호 : 051-310-4115
  • 최종수정일 : 2018-07-13
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