부서:	종합민원과
정책:	편리하고 쾌적한 민원환경 조성
단위:	고객중심의 적극적인 민원행정 구현	(단위:천원)

부서□정책□단위(회계)□세부사업□편성목						예산액	기정액	비교증감
종합민원과						643,824	521,410	122,414
	편리하고 쾌적한 민원환경 조성					492,706	374,121	118,585
		고객중심의 적극적인 민원행정 구현				403,383	289,408	113,975
			신속한 민원 처리제 운영			169,099	59,627	109,472
				201	일반운영비	56,999	59,327	△2,328
				01	사무관리비	42,885	45,213	△2,328
				○민원서식 인쇄(절감)		1,785	2,100	△315
				○민원수수료 신용카드 결제 수수료(절감)		459	540	△81
				○인감관련 소모품(절감)		1,326	1,560	△234
				○인감증명,본인서명사실확인서 발급용지(절감)		8,857	10,420	△1,563
				○민원발급용 용지(A4)(절감)		2,142	2,520	△378
				○민원발급용 칼라프린터 토너(절감)		1,534	1,804	△270
				○통합발급창구 소모품(절감)		4,199	4,940	△741
				―토너		2,244	2,640	△396
				―기타 소모품(잉크,순번대기표 등)		1,955	2,300	△345
				○무인민원발급기 소모품(절감)		6,163	7,249	△1,086
				―프린터 토너		3,366	3,960	△594
				―편철심		1,796	2,112	△316
				―발급용지		1,001	1,177	△176
				○복합인증기 소모품(절감)		340	400	△60
				○무인민원발급기 장애인편의기능 설치		2,400	0	2,400
				405	자산취득비	111,800	0	111,800
				01	자산및물품취득비	111,800	0	111,800
				○무인민원발급기(신규)		111,190	0	111,190
				○가족관계등록 서고 에어컨(제습기)(신규)		610	0	610
			민원실 운영			58,999	60,535	△1,536
				201	일반운영비	6,872	8,085	△1,213
				01	사무관리비	6,872	8,085	△1,213
				○민원실 관리(절감)		5,111	5,124	△13
				―운영물품		2,387	2,400	△13
				○민원실 환경개선 초화 구입(절감)		1,200	2,400	△1,200
				405	자산취득비	52,127	52,450	△323
				01	자산및물품취득비	50,427	50,450	△23
				○민원실 손소독기(절감)		427	450	△23

부서:	종합민원과
정책:	편리하고 쾌적한 민원환경 조성
단위:	고객중심의 적극적인 민원행정 구현	(단위:천원)

부서□정책□단위(회계)□세부사업□편성목						예산액	기정액	비교증감
				02	도서구입비	1,700	2,000	△300
				○민원실(북카페) 도서(절감)		1,700	2,000	△300
			안전한 민원환경 조성			6,890	0	6,890
				201	일반운영비	578	0	578
				02	공공운영비	578	0	578
				○비상벨 모뎀사용료		578	0	578
				405	자산취득비	6,312	0	6,312
				01	자산및물품취득비	6,312	0	6,312
				○민원실 비상벨(신규)		3,185	0	3,185
				○민원실 CCTV(신규)		3,127	0	3,127
			여권 발급 일반			7,816	8,616	△800
				201	일반운영비	7,816	8,616	△800
				01	사무관리비	6,700	7,500	△800
				○여권관련 인쇄물 등 제작(절감)		5,900	6,700	△800
				―여권 케이스 제작		4,960	5,760	△800
			직원친절도 향상			22,474	22,470	4
				101	인건비	5,324	5,320	4
				04	기간제근로자등보수	5,324	5,320	4
				○고객만족도조사 모니터요원		5,324	5,320	4
				―산재보험		48	44	4
			친절평가			6,745	6,800	△55
				201	일반운영비	495	550	△55
				01	사무관리비	495	550	△55
				○친절평가 표창장 제작(절감)		495	550	△55
		체계적인 기록관리				89,323	84,713	4,610
			기록관 운영			82,693	83,713	△1,020
				101	인건비	37,594	37,555	39
				04	기간제근로자등보수	37,594	37,555	39
				○기록물 DB구축		37,594	37,555	39
				―산재보험		305	279	26
				―노인장기요양보험		93	80	13
				201	일반운영비	10,993	12,052	△1,059
				01	사무관리비	5,993	7,052	△1,059
				○기록관 기본운영경비(절감)		3,659	4,718	△1,059
				―항균소독제(제1,2서고 분사)		1,200	1,428	△228
				―조습제(제1,2서고 비치)		880	1,050	△170
				―문서보존 상자		420	560	△140

부서:	종합민원과
정책:	편리하고 쾌적한 민원환경 조성
단위:	체계적인 기록관리	(단위:천원)

부서□정책□단위(회계)□세부사업□편성목						예산액	기정액	비교증감
				―문서보존 용지		420	480	△60
				―기타소모품(보존용 집게,라벨지 등)		739	1,200	△461
			구정자료실 운영			6,630	1,000	5,630
				401	시설비및부대비	3,630	0	3,630
				01	시설비	3,630	0	3,630
				○구정자료실 환경개선		3,630	0	3,630
				405	자산취득비	3,000	1,000	2,000
				02	도서구입비	3,000	1,000	2,000
				○구정자료실 도서		3,000	1,000	2,000
	행정운영경비(종합민원과)					150,899	147,289	3,610
		인력운영비				129,635	126,025	3,610
			인력운영비			129,635	126,025	3,610
				101	인건비	129,635	126,025	3,610
				02	기타직보수	52,789	49,573	3,216
				○일반임기제공무원 8급(기록물관리전문요원)		52,789	49,573	3,216
				―기본연봉		38,693	35,823	2,870
				―가족수당		720	960	△240
				·기타		240	480	△240
				―직급보조비		1,860	1,680	180
				―시간외근무수당		4,529	4,439	90
				―연가보상비		1,467	1,151	316
				03	무기계약근로자보수	76,846	76,452	394
				○민원안내도우미		39,263	39,140	123
				―성과상여금		998	921	77
				―국민연금		1,576	1,573	3
				―고용보험		526	525	1
				―산재보험		318	291	27
				―건강보험		1,131	1,129	2
				―노인장기요양보험		97	84	13
				○여권접수요원		37,583	37,312	271
				―시간외근무수당		211	0	211
				―국민연금		1,532	1,523	9
				―고용보험		511	508	3
				―산재보험		310	282	28
				―건강보험		1,100	1,093	7
				―노인장기요양보험		94	81	13
	재무활동(종합민원과)					219	0	219
		보전지출				219	0	219

부서:	종합민원과
정책:	재무활동(종합민원과)
단위:	보전지출	(단위:천원)

부서□정책□단위(회계)□세부사업□편성목						예산액	기정액	비교증감
			국시비보조금 반환관리			219	0	219
				802	반환금기타	219	0	219
				01	국고보조금반환금	219	0	219
				○가족관계등록사무지원(이자발생분)		219	0	219