□ 보건소 서비스헌장

서 비 스 명	처 리 기 한
	법정기간	현 행	이행목표
위생분야 종사자 건강진단	5일	5일	4일
각종 혈액검사(간기능, 간염, 풍진 등)	5일	3일	2일
골밀도, 체성분 분석	즉시(3시간)	즉시(2시간)	즉시(1시간)
운전면허 적성검사	즉시(3시간)	즉시(2시간)	즉시(30분)
안경업소 등록 개설	7일	5일	3일

1. 신속한 민원처리 서비스

2. 보건의료 서비스 분야

∘  구민의 건강증진과 질병예방 및 만성질환자 관리를 위하여 방문건강관리 전문인력이 지역주민의 가정을 방문하여 적합한 보건의료서비스를 직접 제공하거나 의뢰․연계함으로써 지역주민의 자기관리 능력을 개선하여 건강수준을 향상시키도록 하겠습니다.

∘  분기별 1회 외국인근로자, 다문화가정, 지역주민 대상으로 무료 건강진료의 날을

개최하여 고객의 건강증진에 기여하겠습니다.

∘ 학교구강보건사업을 실시하여 학생들에게 구강보건교육과 예방처치 및 조기치료 등 포괄 구강보건서비스를 제공하여 학생들의 구강건강을  증진시키는데 힘쓰겠습니다.

∘  통합건강증진사업(영양, 신체활동, 금연, 절주 등)을 고객에게 알리고 고객의 건강증진을 위하여 건강증진 센터 및 찾아가는 이동 홍보관 등을 운영하겠습니다.

∘ 구민건강체험의 날(식단전시회, 건강상담 및 무료건강검진)을 매년 1회 개최함으로써 구민건강생활 실천에 최선을 다하겠습니다.

∘ 지역주민 생애주기별 신체활동사업을 실시하여 어린이, 성인, 노인 운동교실을 운영하겠습니다.

∘ 금연 클리닉 센터의 내실 있는 운영으로 금연 등록자의 금연을 성공토록 지도하고, 주민 다수에게 금연 실천  분위기가 확산될 수 있도록 캠페인 등 홍보 활동을 강화하겠습니다.

∘ 개월별 발달체크리스트, 예방접종표, 육아전문 상담자료 등을 활용하여 영유아의 성장․발달, 육아, 예방접종에 관한 정보를 제공하겠습니다.

∘ 등록 임산부에 대해서는 4회 이상 산전관리를 실시하고, 월1회 이상모유수유 클리닉을 운영하여 임산부 건강관리에 힘쓰겠습니다.

∘ 치매위험이 높은 60세 이상 노인을 대상으로 치매조기검진을 실시하여 치매환자 조기 발견⋅관리로 치매노인 및 가족들의 삶의 질 향상에 기여 하겠습니다.

∘ 지역사회 치매관리 사업의 성공적 수행을 위해 유관기관․단체 등 다양한 자원발굴과 연계 협력 체계를 구축하겠습니다.

∘ 마음건강 검사 및 상담, 정신건강문제 조기발견 및 개입, 생애주기별 교육 및 프로그램 운영 등 통합적인 정신건강 서비스를 제공하여 지역주민의 정신건강 증진에 힘쓰겠습니다.

∘ 중증정신질환자 사례관리 및 사회재활 프로그램 운영, 자살고위험군 조기발견 및 관리, 생명지킴이 양성 및 캠페인 등을 통하여 정신질환에 대한 편견을 해소하고 생명존중 문화 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.

3. 감염병․의약 서비스

∘ 상시 기동 방역반을 편성․운영 및 관내 100개소에 질병 모니터를 지정․운영하고, 방역 취약지에 대해서 중점적으로 소독을 실시하겠습니다.

∘ 엄정한 의약업소 관리를 통한 의료서비스의 수준향상 및 건전한

의약품 유통질서확립을 위해 노력하겠습니다.

∘ 다소비 일반의약품 가격을 연1회 이상 조사해서 구 홈페이지에 게재 하여 의약품가격에 대한 정보를 제공하겠습니다.

4. 의료비 지원 서비스

∘ 건강보험 가입자(하위50%) 중 국가 조기 암 검진 사업에서 암확진자, 의료급여수급자, 저소득 폐암환자 및 저소득 희귀․난치성 질환자에게  의료비 본인부담금 중 일정액을 지원하겠습니다.

5. 서비스별 접수․처리창구

서 비 스 명	해 당 부 서	전 화	F A X
환자진료, 구강, 보건증 발급	보건행정	051)3104793	051)3104799
의약업소 관리, 물리치료, 방사선촬영	의 약	051)3104813
혈액검사, 예방접종, 결핵, 구강관리서비스	감염병관리	051)3104823
건강증진사업 (영양, 운동, 금연, 절주)	건강증진	051)3104833
모자보건, 방문건강관리	지역보건	051)3104803
치매관리, 정신보건사업	정신보건	051)3105153