□ 건축행정 서비스헌장

1. 신속한 민원처리 서비스

서 비 스 명	처 리 기 간
	법 정	현 행	이행목표
임대조건 변경신고	10일	7일	5일
임대주택분양전환허가신청	10일	10일	7일
옥외광고물등표시허가신청	7일	7일	5일

2. 고객편의 행정서비스

∘ 다세대주택 등 공동주택은 사용승인 시 제출된 하자보증증권을 통하여

고객님의 재산권 보호 및 권리행사에 도움을 드리겠습니다.

∘ 가설 건축물 존치기간 만료일 1개월 전에 사전 통보하여 자진철거 또는 존치기간 연장 등을 할 수 있도록 하겠습니다.

3. 대형건축공사장 등 안전관리 서비스

∘ 공동주택에 대하여 해빙기 및 동절기대비 연 2회 점검을 철저히 실시하여 고객주변의 위험요인을 사전에 제거하도록 하겠습니다.

∘ 노후 건축물 및 대형공사장 등 특정관리대상 시설물을 연 2회 이상 정기점검하고, 또한 우기, 태풍 및 집중호우 등 필요하다고 판단될 경우 수시 점검을 하도록 하겠습니다.

4. 법규위반 행위 단속 강화 서비스

∘ 위법건축행위에 대하여 단속반을 편성하여 매일 기동 순찰활동을 실시하겠으며,  위법행위자는 의법 조치하겠습니다.

∘ 사용승인 된 건축물에 대한 각종 점검을 적기에 실시하여 조경 등 위반사항 발생을 예방하겠습니다.

5. 옥외 광고물 관리 서비스

∘ 현장단속 및 순찰강화로 불법 유동 광고물(현수막, 벽보, 입간판, 에어

라이트 등)을 대대적으로 정비하여 밝고 깨끗한 거리를 조성토록 하겠습니다.

∘ 건전한 광고문화 정착을 위한 주민 참여를 유도하기 위해 주민교육․홍보활동을 강화하겠습니다.

6. 서비스별 접수․처리창구

서 비 스 명	해 당 부 서	전 화	F A X
무 허 가 단 속	건축행정담당	051)3104583	051)3104589
공동주택관리․사업 승인, 재개발	주택허가담당	051)3104603
건 축 허 가	건축허가담당	051)3104593
광고물허가․정비	디자인광고담당	051)3104623