□ 자치행정 서비스헌장

1. 조직역량강화 서비스

∘ 공정하고 신뢰받는 인사운영을 위하여 인사운영계획을 수립하여 직원 순환전보 및 전보주기를 준수하고, 인사예고제 및 승진후보자

순위 공개를 통해 투명하고 예측가능한 인사운영으로 직원들의 직무 안정감을 확보하겠습니다.

∘ 급변하는 행정환경에 부응하기 위하여 공무원 연 250명 이상 교육훈련기관에 위탁교육을 실시하고, 사이버 외국어 강좌 실시 등 상시학습체제 구축을 통해 직원 역량을 향상시키는 등 공무원의 경쟁력을

강화하겠습니다.

2. 구민중심의 현장행정 서비스

∘ 구민과 함께하는 현장행정을 구현하고 구민의견을 구정에 반영하기

위해 연1회 구청장이 직접 현장을 방문하여 고객의 의견을 청취       하겠습니다.

∘ 구민과 소통하는 열린행정 강화를 위하여 현장신문고를 동 주민센터

민원실에 설치하고 민간주도의 생활문화운동을 추진하여 깨끗하고

품격있는 사상을 만들겠습니다.

∘ 동 주민자치회 주관으로 주민들이 자발적으로 참여하는 마을만들기사업을 추진토록 하여 지역공동체 활성화에 기여하겠습니다.

∘ 주민자율방범대의 운영비 지원으로 주1회 이상 방범순찰 활동을 하도록

하여 고객이 안심하고 생활하도록 하겠습니다.

3. 생활체육 향상 서비스

∘ 웰빙 생활체육 기반 구축으로 고객의 건전한 여가선용과 건강증진을 통한 삶의 질 향상을 위해 각종 체육대회 및 행사를 개최(지원)하겠습니다.

‣ 개   최: 구청장기 대회(11회), 사상구민 한마음걷기대회 등 (2회)

‣ 지   원: 연합회장기, 시민생활 체육대회 등 14회

∘ 구 실업팀인 양궁팀을 지속적으로 지원․육성하여 전국대회 입상 등

우리구 전문체육 위상 제고를 위해 노력하겠습니다.

∘ 관내 70여개소에 설치된 동네체육시설 전반에 대해 수시점검(연4회)과 조속한 정비로 이용고객 불편을 최소화하고 고객편익을 위해 지속적으로 체육시설 보강에도 최선을 다하겠습니다.

∘ 고객의 내실있는 여가선용을 위해 관내 체육시설(당구장, 체력단련장, 수영장, 골프연습장 등) 지도 관리에 최선을 다하겠습니다.

4. 정보화능력 향상 서비스

∘ 홈페이지의 지속적인 관리를 통하여 지역주민의 요구에 부합하는 정보

포털 사이트로서 생활에 유용한 정보와 대민서비스를 제공하겠습니다.

∘ 지역주민의 정보화마인드 함양과 정보이용 능력이 향상될 수 있도록       구민정보화 무료교육을 연30회 이상 실시하겠습니다.

∘ 정보화 진전에 따라 우리 구에 구축․보유하고 있는 전산정보가 불법

으로 유출되는 일이 없도록 개인정보를 안전하게 관리하겠습니다.

∘ 지역주민의 정보격차 해소를 위해 사랑의 PC 보급사업 및 정보통신

기기 보조사업을 연1회 시행하겠습니다.

5. 서비스별 접수․처리창구

서 비 스 명	해 당 부 서	전 화	F A X
공무원인사, 교육, 표창	총 무 담 당	051)3104103	051)3104109
현장행정, 주민자치회 행정서비스헌장	행정지원담당	051)3104113
생활체육, 환경정비 체육시설	진 흥 담 당	051)3104123
구 홈페이지 관리 전자결재, 구민정보화교육	정보화담당	051)3104303