사상소식지 : 312 호
'복지알림 3종 꾸러미' 시작
사상구는 복지급여 통합조사관리 신청 단계부터 보장 결정 후 관리 담당자 지정까지 총 3번에 걸쳐 알림 서비스를 제공하는 '복지알림 3종 꾸러미' 사업을 추진하고 있다.
'복지알림 3종 꾸러미'는 `알림똑똑 서비스'와 `기초수급 관리 담당 실명제', `맞춤형 사례관리'로 이뤄진다. '알림똑똑 서비스'는 기초수급을 신청한 구민에게 서류 접수 상황과 처리 기한, 처리 담당 공무원 연락처 등을 카카오톡 메시지로 알려준다. 기초수급 조사 결과 신규로 선정된 가구에는 지정된 복지담당 공무원을 문자로 알려주는 '기초수급 관리 담당 실명제' 서비스도 제공한다.
이와 함께 기초수급 방문조사 과정에서 발견되는 우울감이 높은 독거노인 등을 동 행정복지센터에 즉시 알려 1대1 맞춤형 사례관리가 진행될 수 있도록 돕는다.
생활보장과(☎310-4872)
기초수급 민원 '꼼꼼하고 신속하게'
'복지알림 3종 꾸러미' 시작
사상구는 복지급여 통합조사관리 신청 단계부터 보장 결정 후 관리 담당자 지정까지 총 3번에 걸쳐 알림 서비스를 제공하는 '복지알림 3종 꾸러미' 사업을 추진하고 있다.
'복지알림 3종 꾸러미'는 `알림똑똑 서비스'와 `기초수급 관리 담당 실명제', `맞춤형 사례관리'로 이뤄진다. '알림똑똑 서비스'는 기초수급을 신청한 구민에게 서류 접수 상황과 처리 기한, 처리 담당 공무원 연락처 등을 카카오톡 메시지로 알려준다. 기초수급 조사 결과 신규로 선정된 가구에는 지정된 복지담당 공무원을 문자로 알려주는 '기초수급 관리 담당 실명제' 서비스도 제공한다.
이와 함께 기초수급 방문조사 과정에서 발견되는 우울감이 높은 독거노인 등을 동 행정복지센터에 즉시 알려 1대1 맞춤형 사례관리가 진행될 수 있도록 돕는다.
생활보장과(☎310-4872)
본 저작물은 "공공누리" 제4유형:출처표시+상업적 이용금지+변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
