사상소식지 : 297 호
사상형 보건복지 똑톡케어 서비스 협약
(주)모노라마와 함께 전국 최초로 카톡채널 활용
‘찾아가는 보건복지서비스 모델’ 공동 개발키로
사상구와 ㈜모노라마가 11월 12일 전국 최초로 카카오톡 채널을 활용한 사상형 찾아가는 보건복지서비스 모델인 ‘똑톡(Talk)케어’ 사업 추진을 위한 협약을 체결했다.
이에 따라 사상구는 사상형 찾아가는 보건복지서비스 지원체계 구축에 필요한 각종 정보를 제공하고, ㈜모노라마는 카카오톡 채널을 활용한 관련 서비스를 개발·지원한다.
인공지능(AI) 기술을 활용한 똑똑한 소통과 돌봄을 의미하는 ‘똑톡(Talk)케어’ 서비스는 거의 모든 국민이 사용하는 모바일 메신저인 ‘카카오톡’을 활용해 대상자가 직접 필요한 채널을 추가해 손쉽게 서비스를 이용할 수 있다.
또한 ▶위기가구를 발굴하고 제보하는 기능 ▶다양한 디지털 욕구 측정도구를 활용해 내 욕구에 맞는 복지솔루션 처방 ▶미션을 수행하게 되면 긍정피드백까지 주고받을 수 있다. 이를 통해 다양한 개인수요에 알맞은 보건복지서비스를 제공해 주는 모델을 만들 수 있을 것으로 기대된다.
복지정책과(☎310-4662)
‘찾아가는 보건복지서비스 모델’ 공동 개발키로
사상구와 ㈜모노라마가 11월 12일 전국 최초로 카카오톡 채널을 활용한 사상형 찾아가는 보건복지서비스 모델인 ‘똑톡(Talk)케어’ 사업 추진을 위한 협약을 체결했다.
이에 따라 사상구는 사상형 찾아가는 보건복지서비스 지원체계 구축에 필요한 각종 정보를 제공하고, ㈜모노라마는 카카오톡 채널을 활용한 관련 서비스를 개발·지원한다.
인공지능(AI) 기술을 활용한 똑똑한 소통과 돌봄을 의미하는 ‘똑톡(Talk)케어’ 서비스는 거의 모든 국민이 사용하는 모바일 메신저인 ‘카카오톡’을 활용해 대상자가 직접 필요한 채널을 추가해 손쉽게 서비스를 이용할 수 있다.
또한 ▶위기가구를 발굴하고 제보하는 기능 ▶다양한 디지털 욕구 측정도구를 활용해 내 욕구에 맞는 복지솔루션 처방 ▶미션을 수행하게 되면 긍정피드백까지 주고받을 수 있다. 이를 통해 다양한 개인수요에 알맞은 보건복지서비스를 제공해 주는 모델을 만들 수 있을 것으로 기대된다.
복지정책과(☎310-4662)
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