새롭고 강한 미래 100년 사상
2021년 상반기 사상구 적극행정 스토리를 소개합니다!!
Story01 IOT 활용한 공용차량 통합관리
추진배경
공용차량을 부서별로 배치하여 운용한 결과 낮은 이용률에도 불구, 지속적인 신규차량 구매요구 증가
기존 시스템에서는 차량 이용 종료 이후에도 반납처리를 하지 않으면, 다른 사람이 차량이용을
할 수 없는 불편함 발생, 차량 열쇠 직접 반납으로 인한 분실 우려 등으로 개선 필요
주요성과
IOT 활용한 통합배차시스템 구축(부산 최초),
배차신청 및 차량관리, 데이터 파악 등에 모바일 앱 활용, 업무 효율성 증대
→신규차량 구매감소로 예산절감
통합관리시스템 구축 이후 차량 이용률 증가
(승용차 11대 기준)
- 일 평균 2시간 40분→3시간 30분
- 일주일 평균 3.75일→4.15일 증가
Story02 학장천, 향기로운 친수공간으로 거듭나다
추진배경
학장천 내 오수관로시설 미복개로 인한 악취 관련 민원 지속
주민을 위한 친환경 친수공간과 단절된 보행로 연속성 확보 필요
주요성과
주민들의 의견을 적극 반영한 결과 친수공간 조성 공감대 형성
악취 발생의 근원인 U형 개거 복개 예산 확보를 위한 노력
친환경적인 생태 흙길 조성으로 주민들의 여가공간으로 탈바꿈
정비 전 정비 후
Story03 지방세 환급금, 카카오톡 신청으로 납세자 편의 향상
추진배경
코로나19 시대 납세편의를 위해 비대면 24시간 신청 및 실시간 상담이 가능한 양방향 창구 개설 필요성 제기
주요성과
부산 최초, 지방세 환급금 신청을 위한 카카오톡 채널 개설
환급금 관련 민원의 대폭 감소로 업무효율성 및 민원 편의 증대
2021년도 1분기 부산시 지방세 미환급금 정리실적 대폭 향상
새롭고 강한 미래 100년 사상
사상구는 창의적 도전적 자세로 구민만족 적극행정을 실현합니다.